¿Cuánto tarda la instalación?
Menos de 24 horas a partir que recibimos los requisitos
¿Qué documentos necesito para contratar?
Foto de identificación oficial por ambos lados, comprobante de domicilio, un numero telefónico y otro de referencia, y correo electrónico.
¿Tiene costo la instalación?
No, Solo se pide la primera mensualidad del paquete elegido con las promociones y se entregara al técnico una vez activado el servicio.
¿Cuál es el plazo de contrato?
dieciocho meses
¿Qué pasa si tengo una falla en el servicio?
Antes de 30 dias después de la instalación reportarla al 868 195 0110, pasando los 30 días al 800 510 0510
¿Contratar contigo tiene algún costo extra frente a contratar directo con Totalplay?
No. Como agente autorizado, obtienes las mismas tarifas y promociones oficiales de Totalplay, con la ventaja de tener atención personalizada y seguimiento directo conmigo.